招待状

今朝も５ｋｍのジョギングから始動。7時40分出社、8時から勉強会もいつもどおりです。午前中は○○様に訪問。社長とは8年以上前からのお付き合いです。先週訪問時は忙しくお会いできなかったのですが、今日はお会いして頂きました。いろいろお話をしているうちに、いろいろご質問があり、後日回答する事になりました。その際に提案書をお出しする事も了承して頂き、早速木曜日に再度お伺いする事で本日のところは失礼させていただきました。私は営業の基本のひとつに「お客様から宿題をもらう事」があります。特に新規のお客様のご質問には即答はせずに必ず後日、正確な答えをお持ちするのです。これは先方に再びお会いするチャンスであり、より正確な答えをする事で信頼が生まれ、今後のアプローチ方法の検討する時間ができるからです。以前同じオフィスに配属された、同僚（年は私より上ですが）にも、「お客様と関係を作りたければ何度も訪問する事です。その方法は必ず宿題をもらって帰ってくる事が重要」と話した事があります。つまりこの場合の宿題とはhomeworkではなく、invitation card＝招待状なのです。そうそう、実は今晩、先日ご契約して頂いた○○様から嬉しいメールが届きました。以前のブログでも紹介しましたが、○○様はお名前が同じ（漢字は違いますが）で、来年2月7日にご結婚されますが、この2月7日は私どもの結婚記念日なのです。凄い偶然ですよねぇ～っ。凄いご縁だと感じていました。何と嬉しい事にその宴に私を招待して頂けるとの事でした。感謝感激です。当日は結婚記念日なので、一応妻に相談したら、お祝い事だからとの事で喜んで了承していただきました。